Politique de Confidentialité
Bienvenue sur le site EcrireHelvTop. La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures mises en place pour garantir leur sécurité. En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de manière optimale. Ces données peuvent inclure :
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Informations fournies volontairement : Lors de l’inscription à nos cours, des formulaires ou des communications, vous pouvez nous transmettre des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail ou d’autres données personnelles.
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Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, ou la durée de vos sessions.
2. Utilisation des données collectées
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les objectifs suivants :
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Prestation des services : Pour vous inscrire à nos cours, gérer vos réservations et fournir un support personnalisé.
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Amélioration de nos services : Pour comprendre vos besoins et adapter notre contenu ou nos offres.
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Communication : Pour vous envoyer des informations liées à nos cours, des mises à jour ou des newsletters (avec votre consentement préalable).
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Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires.
3. Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
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Fournisseurs de services : Pour des besoins techniques ou logistiques, comme l’hébergement du site ou l’envoi d’e-mails.
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Obligations légales : Si requis par la loi ou en réponse à une demande des autorités.
En dehors de ces cas, vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou pour répondre à des obligations légales. Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent :
- Le chiffrement des données sensibles.
- L’accès limité aux données par des personnes autorisées uniquement.
- Des audits réguliers pour détecter et corriger les vulnérabilités.
Cependant, aucun système de sécurité n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une protection absolue.
6. Vos droits
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
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Accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous.
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Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
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Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.
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Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins spécifiques, comme le marketing.
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Portabilité : Vous avez le droit de demander la transmission de vos données à un autre fournisseur de services.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire dédié sur le site.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil et permettant de collecter des informations sur votre navigation.
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Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
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Cookies analytiques : Utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. En cas de mise à jour majeure, nous vous informerons via notre site ou par e-mail.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne.
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